وزارة السياحة تطلق خطًا ساخنًا سياحيًا متعدد اللغات يعمل على مدار الساعة

06-02-2026  آخر تحديث   | 06-02-2026 نشر في   |  أحمد      بواسطة | آواز دي وايس 
وزارة السياحة تطلق خطًا ساخنًا سياحيًا متعدد اللغات يعمل على مدار الساعة
وزارة السياحة تطلق خطًا ساخنًا سياحيًا متعدد اللغات يعمل على مدار الساعة

 


نيودلهي

أكدت وزارة السياحة مواصلة جهودها، بالتنسيق مع حكومات الولايات والأقاليم، لتعزيز أمن وسلامة السياح، مشيرة إلى أن مسؤولية الأمن السياحي تقع أساسًا ضمن اختصاص حكومات الولايات، فيما تضطلع الوزارة بدور تنسيقي لدعم وتعزيز آليات الحماية على أرض الواقع.

وأوضحت الوزارة أنها شجعت على إنشاء وحدات متخصصة من شرطة السياحة، حيث قامت عدة ولايات وأقاليم، من بينها تيلانغانا وأندرا براديش ودلهي وغوا وكارناتاكا وكيرالا وماهاراشترا وهيماشال براديش وجامو وكشمير وماديا براديش وأوديشا والبنجاب وراجستان وسيكيم وأترا براديش، بنشر وحدات شرطية مخصصة لخدمة السياح وتعزيز الشعور بالأمان.

وفي إطار تحسين تجربة السفر، أطلقت الوزارة خطًا ساخنًا سياحيًا يعمل على مدار الساعة بعدة لغات عبر الرقم المجاني 1800111363 أو الرمز المختصر 1363، لتقديم المعلومات والإرشادات للسياح المحليين والأجانب، إلى جانب تقديم المساعدة للزائرين في حالات الطوارئ أثناء تنقلهم داخل البلاد.

كما دعت الوزارة حكومات الولايات إلى الاستفادة من مبادرة "الوجهات السياحية الآمنة للنساء" ضمن صندوق نيربهايا، والتي تهدف إلى تمويل مشروعات تعزز سلامة السائحات وتوفر بيئة سفر أكثر أمانًا للنساء.

وأشارت الوزارة إلى اعتماد مدونة السلوك للسياحة الآمنة والمحترمة بالتعاون مع مختلف الجهات المعنية، بما في ذلك إدارات السياحة في الولايات والأقاليم، وهي مجموعة من الإرشادات التي تهدف إلى ترسيخ مبادئ احترام الكرامة الإنسانية وتعزيز السلامة ومنع الاستغلال، لا سيما بحق النساء والأطفال.

كما تعمل وزارة السياحة بالتنسيق مع وزارة الطيران المدني على تحسين الربط الجوي بالوجهات السياحية، بما يشمل الوجهات الجديدة والناشئة، ضمن برنامج RCS-Udan، حيث تم تحديد 53 مسارًا سياحيًا.

اقرأ أيضًاالهند ومجلس التعاون الخليجي يوقّعان الشروط المرجعية لاتفاقية تجارة حرّة

وفي ما يتعلق بتسهيلات الدخول، أوضحت الوزارة أن نظام التأشيرة الإلكترونية (e-Visa) يضم حاليًا 14 فئة فرعية، وهو متاح لمواطني 175 دولة، مع إمكانية الدخول عبر 38 مطارًا و16 ميناءً بحريًا.