نيودلهي

أكدت وزارة السياحة مواصلة جهودها لتعزيز سلامة وأمن السياح، بالتعاون مع حكومات الولايات والأقاليم الاتحادية، من خلال إنشاء وحدات شرطة سياحية متخصصة لتعزيز آليات السلامة على أرض الواقع، رغم أن مسؤولية الأمن السياحي تُعد من اختصاص حكومات الولايات.

وأوضحت الوزارة أن عددًا من الولايات، من بينها تيلانغانا وأندرا براديش ودلهي وغوا وكارناتاكا وكيرالا وماهاراشترا وهيماشال براديش وجامو وكشمير وماديا براديش وأوديشا والبنجاب وراجستان وسيكيم وأترا براديش، قامت بالفعل بنشر شرطة سياحية لدعم أمن الزوار.

وفي إطار تحسين تجربة السفر، أطلقت الوزارة خطًا ساخنًا سياحيًا يعمل على مدار الساعة بعدة لغات عبر الرقم المجاني 1800111363 أو الرمز المختصر 1363، لتقديم المعلومات والإرشادات للسياح المحليين والأجانب، إلى جانب تقديم المساعدة للزائرين في حالات الطوارئ أثناء تنقلهم داخل البلاد.

كما دعت الوزارة حكومات الولايات إلى الاستفادة من مبادرة "الوجهات السياحية الآمنة للنساء" ضمن صندوق نيربهايا، والتي تهدف إلى تمويل مشروعات تعزز سلامة السائحات وتوفر بيئة سفر أكثر أمانًا للنساء.

وأشارت الوزارة إلى اعتماد مدونة السلوك للسياحة الآمنة والمحترمة بالتعاون مع مختلف الجهات المعنية، بما في ذلك إدارات السياحة في الولايات والأقاليم، وهي مجموعة من الإرشادات التي تهدف إلى ترسيخ مبادئ احترام الكرامة الإنسانية وتعزيز السلامة ومنع الاستغلال، لا سيما بحق النساء والأطفال.

وفي خطوة لتعزيز الشفافية وتحسين جودة الخدمات، أطلقت الوزارة نظامًا إلكترونيًا لتصنيف منشآت الإقامة والاعتراف بمقدمي الخدمات السياحية عبر منصة قاعدة البيانات الوطنية المتكاملة لقطاع الضيافة (NIDHI+)، بما يتيح تقديم الطلبات ومعالجتها إلكترونيًا.

كما تعمل وزارة السياحة بالتنسيق مع وزارة الطيران المدني على تحسين الربط الجوي بالوجهات السياحية، بما يشمل الوجهات الجديدة والناشئة، ضمن برنامج RCS-Udan، حيث تم تحديد 53 مسارًا سياحيًا.

وفي ما يتعلق بتسهيلات الدخول، أوضحت الوزارة أن نظام التأشيرة الإلكترونية (e-Visa) يضم حاليًا 14 فئة فرعية، وهو متاح لمواطني 175 دولة، مع إمكانية الدخول عبر 38 مطارًا و16 ميناءً بحريًا.

اقرأ أيضًا: محاكمة تاريخية في لوس أنجلوس: اتهامات لمنصات التواصل بإدمان الأطفال والإضرار بصحتهم النفسية

وجاءت هذه التصريحات ضمن رد مكتوب لوزير السياحة والثقافة غاجيندرا سينغ شيكاوات في مجلس الشيوخ (راجيا سابها).